Was ist ein Amazon CPC-Zertifikat und wie erhält man es?

In letzter Zeit haben viele Amazon-Verkäufer Unterstützung bezüglich des US-CPC-Berichts gesucht.

Berichten zufolge hat Amazon die Compliance-Prüfungen für Kinderprodukte deutlich verschärft und sich dabei insbesondere auf die Echtheit der CPC-Zertifikate für Kinderspielzeug und Schwangerschaftsprodukte konzentriert. Die Kontrolle ist sehr streng und Verkäufer mit unvollständigen oder gefälschten CPC-Zertifikaten riskieren die Entfernung ihrer Produkte oder sogar die Sperrung ihrer Konten.

Was ist ein CPC-Zertifikat?

CPC-Zertifizierung: Gemäß dem US-amerikanischen Consumer Product Safety Act (CPSA) müssen Hersteller und Importeure von Kinderprodukten ein schriftliches Children’s Product Certificate (CPC) basierend auf Testergebnissen eines CPSC-anerkannten Labors vorlegen, um die Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften für Kinderprodukte nachzuweisen.

Bei der CPC-Zertifizierung handelt es sich um ein Kinderproduktzertifikat, das für alle Produkte gilt, die in erster Linie für Kinder im Alter von 12 Jahren und darunter bestimmt sind, wie etwa Spielzeug, Wiegen und Kinderkleidung.

CPC-Fälschung kann zu Verwarnungen oder Kontosperrung führen

Auf der US-Plattform von Amazon ist ein CPC-Zertifikat für das Auflisten und Verkaufen von Kinderspielzeug und -produkten obligatorisch. Die hohen Anforderungen und Kosten der Bewerbung haben jedoch einige Verkäufer dazu veranlasst, auf nicht verifizierte Dienste Dritter oder regelrechte Fälschungen zurückzugreifen. Viele Verkäufer wurden von Amazon markiert, weil sie „nicht authentische“ Berichte eingereicht hatten, was zu Anfragen nach Erklärungen und echten CPC-Zertifikaten führte.

Aufgrund der verschärften Compliance-Richtlinien von Amazon werden CPC-Testberichte streng geprüft. Verstöße können zur Sperrung des Kontos und zur Entfernung des Produkts führen. Die Plattform verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber gefälschten CPC-Anmeldeinformationen, und selbst bisher unentdeckte Verstöße werden nun angegangen. Ersttäter erhalten möglicherweise eine Verwarnung, Wiederholungstäter riskieren jedoch eine dauerhafte Sperrung des Kontos.

Wenn das CPC-Zertifikat eines Verkäufers als betrügerisch eingestuft wird, verlangt Amazon innerhalb von sieben Tagen die Vorlage gültiger Nachweise. Verkäufer sollten dies umgehend bei ihren Lieferanten überprüfen und mit zertifizierten Prüforganisationen wie dem chinesischen JJR Laboratory zusammenarbeiten, um authentische CPC-Berichte zur Einreichung zu erhalten. Genehmigte Berichte entfernen Leistungswarnungen, während bei ungelösten Problemen möglicherweise ein Einspruchsschreiben erforderlich ist.

Häufige Ursachen für die Ungültigkeit eines CPC-Zertifikats

1. Auswahl von Billiganbietern oder Verwendung von Lieferantenzertifikaten ohne Überprüfung der Echtheit.

2. Erneutes Einreichen geänderter Versionen abgelehnter Zertifikate ohne ordnungsgemäße erneute Prüfung.

3. Fehlende Registrierungskarten und Tracking-Etiketten in Produkt-Uploads.

4. Unvollständige CPC-Deklarationsinformationen.

5. Nichtübereinstimmung zwischen Testberichten und Inhalt der Produktliste (z. B. Modell, Hersteller, Altersgruppe).

Selbsthilfestrategien für Verkäufer

1. Stellen Sie die Qualität der Lieferanten sicher: Fordern Sie von Ihren Lieferanten die Einhaltung von Qualitätszertifizierungsstandards und legen Sie einen Konformitätsnachweis vor, um sich als seriöser Verkäufer zu etablieren.

2. Bereitstellung von Registrierungskarten und Sendungsverfolgungsetiketten:

   - Gemäß CPSIA sind für alle Kinderprodukte (bis 12 Jahre) Tracking-Etiketten erforderlich, darunter:

     - Herstellername

     - US-Adresse und Telefonnummer

     - Produktionsdatum und -ort

     - Chargennummer

   - Langlebigen Baby- oder Kleinkindprodukten (z. B. Lauflernhilfen, Kinderbetten) müssen Produktregistrierungskarten für Verbraucherrückrufe und Sicherheitskontakte beiliegen.

3. Vollständige CPC-Deklarationsinformationen: Stellen Sie sicher, dass alle sieben erforderlichen Elemente enthalten sind.

4. Testberichte mit Auflistungen abstimmen: Achten Sie auf Konsistenz bei Angaben wie Produkttyp, Hersteller und vorgesehene Altersgruppe.

5. Beheben Sie fehlende Testelemente: Wenn in den vom Lieferanten bereitgestellten CPC-Zertifikaten erforderliche Tests, wie etwa zum Bleigehalt oder zur elektrischen Sicherheit, fehlen, führen Sie zusätzliche Tests bei akkreditierten Labors durch.

Erforderliche Beschwerdeunterlagen

Normalerweise erfordert ein Einspruch:

- Firmeninformationen

- Produktbilder und Handbücher

- Original CPC-Zertifikat

- Testberichte

- Aktionsplan (POA)

Betonen Sie bei Einsprüchen die Echtheit von Zertifikaten und Prüfinstituten. Unabhängig davon, ob es sich um einen gültigen Verstoß oder einen Fehler handelt, legen Sie echte Beweise vor, um Ihren Fall zu untermauern. Andernfalls drohen Verwarnungen oder die Sperrung des Kontos.

CPC-Teststandards und -Elemente

1. Physikalische und mechanische Eigenschaften

   - Normen: ASTM F963, 16 CFR Teil 1501

   - Tests: Kleinteile, scharfe Kanten, Falltests, Befestigungsfestigkeit

2. Chemische Sicherheit

   - Normen: CPSIA Abschnitt 101, 16 CFR Teil 1303, 16 CFR Teil 1307

   - Tests: Bleigehalt, Cadmiumgehalt, Phthalate

3. Entflammbarkeitsprüfung

   Normen: 16 CFR Teil 1610

   - Tests: Entflammbarkeit von Stoffen, Verbrennung von Nachtwäsche

4. Kennzeichnungs- und Tracking-Informationen

   - Normen: CPSIA Abschnitt 103

   - Voraussetzungen: Dauerhafte Sendungsverfolgungsetiketten

5. Elektrische Sicherheit (sofern zutreffend)

   - Normen: UL-Normen (z. B. UL 1026), FCC Teil 15

   - Prüfungen: Elektromagnetische Verträglichkeit, elektrische Leistung

6. Weitere Verbraucherproduktnormen

   - Normen: ASTM D4236 (Kunstmaterialien), 16 CFR Part 1500 (gefährliche Substanzen)

   - Tests: Toxizität, Analyse der chemischen Zusammensetzung

Amazons verstärkte Compliance-Prüfungen zielen darauf ab, die Sicherheit der Plattform und die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern. Für Verkäufer stellt dies eine erhebliche Herausforderung dar. Durch die Sicherung und Übermittlung legitimer CPC-Berichte können Verkäufer das Risiko einer Kontosperrung vermeiden. Die Einhaltung von Regeln und die Wahrung der Transparenz sind der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.

Für Compliance-Services aus einer Hand können Sie sich an China JJR Laboratory wenden, einen Amazon SPN-Compliance-Dienstleister. Wenn diese Informationen hilfreich sind, geben Sie sie an andere Verkäufer weiter!